Técnico Pc Montevideo :
¿Servicio Técnico Pc En Montevideo También ?
095761997
Últimamente personas que viajan de Montevideo a Punta Del Este están reparando sus notebooks, sus pc aquí en Maldonado. Toda la vida acostumbramos a trabajar con gente de todo el mundo y de todo el pais, pero algo nos llama seriamente la atención , entre 2022 y 2023 estamos recibiendo llamadas y consultas de personas de Montevideo, los clientes nos envían sus equipos por dac, de punta, cot ,etc.
Contento de Recibir Computadoras y Notebooks de Montevideo:
Estoy encantado de recibir notebooks y pc de la capital, sin duda aumenta mi carga horaria de trabajo , quizás este sea el camino de nuestra expansión para en un futuro próximo abrir un local comercial y poder contratar personal que me alivie la carga horaria.
pero….
¿Qué Pasa Con Los Técnicos Pc Montevideo y las Empresas De Informática?:
Según me informan los propios clientes no nos buscan por precio si no por la calidad , el trato y asesoramiento que les brindamos. Muchos clientes se cansaron de probar en diferentes casas de informática que hay por todo Montevideo donde parece que el trato no es el mas bonito y todavía el trabajo no es de calidad. Algunos comentarios de los clientes que obviamente no voy a dar nombres:
- Parece que a mi notebook le tiraron el sistema operativo para adentro y lo dejaron así nomás.
- Les dije como 3 veces que lo importante eran los datos, me formatearon el disco, perdí los datos y todavía no resolví mi problema.
- La computadora no iniciaba Windows, me cobraron 2500 pesos concepto reparación de pc formateo e instalación, volvió a pasar lo mismo a los 2 días ( terminaron reparándola aquí con nosotros, el problema no era el sistema operativo el problema era el disco duro, nunca lo habían chequeado).
- Equipo pasa por 3 técnicos en Montevideo sin solución: El cliente nos comenta que va llevándolo a tres técnicos y pagando diagnósticos en Montevideo, computadora gamer enciende pero no da video, llega a nosotros y nos damos cuenta que la tarjeta de video está dañada, pero tampoco sale video onboard por que el procesador es un i7-9700KF que si o si depende de una tarjeta de video ya que no tiene gráficos integrados. Ahí es cuando uno dice oh dios mío!!!
- Hay muchos mas comentarios , pero lo que me impresionó bastante muchos casos de técnicos mal humorados que tratan mal a sus clientes, como técnico comprendo que hay clientes complicados como en todas las áreas, pero siempre se pueden solucionar las cosas de buena manera y es entendible que muchas veces el técnico esta saturado por que es técnico, atención al publico, ventas y todo al mismo tiempo.
¿Qué Podemos Ofrecerle a Nuestros Clientes? :
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Primero que nada buena atención y asesoramiento técnico de calidad.
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Seguridad y transparencia: si nosotros le decimos que reemplaza una pieza le vamos a entregar su pieza rota, etc siempre comprobamos el trabajo que realizamos ya sea un mantenimiento de hardware o un cambio de memoria RAM, si el disco esta malo se chequea, se le informa al cliente con una foto del resultado, etc.
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Los trabajos se testean que estén perfectos antes de entregarlo a los clientes, consideramos que perdemos tiempo posterior si no se hace bien el trabajo en primera instancia, por lo tanto nos beneficia ser eficientes.
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El servicio técnico no es el mas económico pero es eficiente, siempre le brindamos una solución viable al cliente en el 99% de las veces, si no lo resuelven es por que no les da el presupuesto o el equipo no vale la pena invertirle dinero.
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